Сценарное планирование и прогнозирование

Сценарное планирование — это следующий этап после сценарного прогнозирования, в результате которого были получены различные варианты событий (сценарии) в условиях неопределенности будущей бизнес-среды. На данном этапе полученные сценарии применяются для составления конкретных планов в качественных и количественных показателях.

Сценарный метод анализа используется для построения сценариев возможного развития компании, а также исследования этих сценариев. Метод используется с целью выбора наиболее подходящей альтернативы управления. Сценарный метод дает возможность взглянуть на ситуацию с разных точек зрения и оценить последствия и риски при выборе того или иного сценария.

Сценарий – это предположительная последовательность событий, составляющих в целом развитие компании в интересующих менеджера аспектах. В качестве сценарных параметров могут выступать любые внутренние и внешние факторы, в том числе переменные параметры внешней среды и управляющие параметры.

Способность предсказать тенденции развития являются важным преимуществом управления в постоянно изменяющейся бизнес-среде. Сценарный метод фокусирует внимание руководства компании на вероятность тех или иных определенных событий, которые характерны для рыночной экономики. Сценарный метод объединяет различные данные, которые могут быть получены с помощью других методов, как качественных, так и количественных.

Использование такого подхода дает компании определенную гибкость и помогает выработке как стратегических, так и тактических управленческих решений и альтернативных планов деятельности.

При построении сценариев необходимо ответить на три главных вопроса:

• Вероятные проблемы и ограничения могут быть на пути компании в будущем? Как это повлияет на прогноз развития компании?
• Управленческие решения – на сколько они влияют на прогнозируемое будущее компании? Последствия различных альтернатив управленческих решений?
• Тенденции развития бизнеса в различных условиях, какими факторами они определяются?

Сценарное прогнозирование может включать в себя различные сценарии. Обычно выделяют два противоположных сценария:

• Пессимистический сценарий. В данном варианте все факторы отрицательно сказываются на изменении состояния компании. Этот сценарий показывает наихудший вариант развития событий.
• Оптимистический сценарий. Этот сценарий показывает наилучший вариант. В нем все влияющие факторы положительно сказываются на финансово-экономическом состоянии компании.

Наиболее вероятным является сочетание "положительных" и "отрицательных" событий. Поэтому, определяют также наиболее вероятные – «реалистичные» —сценарии. По реалистичным сценариям чаще всего вырабатываются решения и разрабатывается стратегия. В то же время, рассмотрение «противоположных» (оптимистического и пессимистического) вариантов помогает менеджменту определить факторы, которые, в принципе, имеют важное значение для будущего компании.

Сценарное прогнозирование дает возможность использовать несколько вариантов наиболее вероятных сценариев, которые позволят компании быстро переориентироваться в изменяющихся условиях. Оптимальная сценарная модель максимизирует экономические выгоды компании и обеспечивает минимальный уровень риска.

Существуют различные методы управления процессом создания сценариев. Простейшим из них является экспертная модель, когда работа выполняется одним человеком или небольшой группой сотрудников.

Есть несколько критериев, которым должен соответствовать качественный набор сценариев, сопоставленный со стратегическими целями:

• значимость для принятия решений;
• проверяемость (т.е. возможность проверки несколькими экспертами);
• реалистичность;
• непротиворечивость;
• вариативность – т.е. различные сценарии, отличающиеся друг от друга.

Процесс прогнозирования обычно заканчивается итоговым документом, в котором содержатся подробное описание и объяснение разработанных сценариев и соответствующих им тенденций развития. Указываются и обсуждаются вероятные в будущем проблемные ситуации. Кроме того, результатом сценарного прогнозирования являются рекомендации для принятия решений и описание возможных последствий реализации каждого решения.

Основная цель сценарного планирования - создать систему управления, которая может гибко приспосабливаться к постоянным изменениям, с учетом ресурсов компании и оценкой рисков.

Можно выделить несколько возможных аспектов применения сценарного планирования:

• Стратегическое планирование. Сценарное планирование дает связь между спрогнозированными показателями и стратегией развития компании. Методика сценарного планирования актуальна при стратегическом планировании для определения целей и миссии компании. Она помогает отточить стратегии, составить планы действий на случай неожиданного развития событий и придерживаться правильного направления в действительно важных вопросах.
• Инновации.
• Сценарное обучение, когда необходимо создать предпосылки для изменений.
• Оценка существующего бизнеса.

Задачами сценарного планирования могут выступать:

• Анализ предшествующих периодов;
• Мониторинг внутренних и внешних ключевых факторов;
• SWOT-анализ;
• Проектирование альтернативных сценариев;
• Комбинирование сценариев;
• Оценка конъюнктуры рынка, тенденций;
• Оценка угроз и возможностей стабилизации бизнеса;
• Установка индикаторов достижения целей;
• PEST-анализ и т.д.

Кроме количественных моделей, в сценарном планировании могут применяться такие методы, как анализ намерений, качественные и стохастические модели (кросс-факторный и системный анализ).

В условиях нестабильной экономической ситуации и высокой конкуренции для многих компаний сценарное планирование составляет основу для долгосрочных планов развития.

В результате применения сценарного планирования в компании:

• снижается уровень неопределенности;
• повышается гибкость;
• вырабатываются стратегии и тактики;
• снижаются риски;
• создаются новые бизнес-концепции;
• улучшается качество принимаемых решений.

В каждом конкретном случае схема процесса сценарного прогнозирования и планирования складывается в зависимости от:

• объекта прогнозирования/планирования;
• степени проработки на до-сценарном этапе;
• наличия информационных технологий, включающих обеспечение для реализации эффективных процедур.

Рассмотрим третий значимый фактор – информационные технологии. Возможным решением является программный продукт «WA:Финансист», который предоставляет возможность планирования и бюджетирования с использованием неограниченного количества сценариев.

При этом компания может определить свой «основной сценарий планирования», например, наиболее реалистичный. Можно определить основной сценарий планирования, указать его в учетной политике организации и он будет заполняться в документах автоматически.

Сценарий может действовать в определенный период времени, например, год, квартал, месяц и так далее, и иметь любую дискретность, то есть, делиться на подпериоды (год, полугодие, квартал, месяц, декада, неделя, день).

Сценарное моделирование в «WA: Финансист» возможно также в виде гибкой настройки формирования зависимых оборотов по статьям планирования: для разных сценариев можно прописать различные зависимости (как зависимости по периодам, так и конкретные формулы).

Рисунок 1. Сценарное планирование на примере программного продукта «WA: Финансист».

Если в организации планируется контролировать соответствие бюджетов нижнего уровня бюджетам верхнего уровня – то этот контроль необходимо настроить на уровне сценариев системы. Например, проведенные бюджеты по сценарию «Ежеквартальный» должны быть утверждены до того, как будут утверждены бюджеты по сценарию «Ежемесячный» по тем же статьям и центрам финансовой ответственности.

Кроме сценарного прогнозирования и создания системы стратегического планирования, важной составляющей является контроль реализации стратегического плана. Мощным фактором успешного бизнеса выступает оперативная система мониторинга, направленная на предвидение проблемы и своевременной адаптации компании к предстоящим изменениям. Программный продукт «WA:Финансист» позволяет своевременно отслеживать отклонения фактических показателей от плановых, и вовремя предпринимать управленческие воздействия.

Таким образом, проектирование различных вариантов сценариев, сценарное планирование и оперативный контроль отклонений фактических показателей от плановых, способствуют снижению уровня неопределенности, выработке правильной стратегии и тактики, снижению рисков и улучшению качества принимаемых решений в компании.